O Dia dos Namorados está batendo à porta e, com ele, aumentam os gastos com presentes, jantares e noites especiais. Para evitar dores de cabeça, o Procon Assembleia dá dicas importantes para quem vai às compras ou fazer reservas.
A principal dica: pesquise antes de comprar. Compare preços, veja a política de troca e cuidado com sites suspeitos.
E atenção com restaurantes: muitos dobram ou até triplicam os valores no dia 12 de junho. Isso é permitido, mas se o preço for abusivo, denuncie.
“O cliente pode reclamar se o valor estiver muito acima da média”, explica Aldo Carvalho, do Procon.
Se você fizer reserva e o lugar estiver lotado quando chegar, pode exigir o cumprimento. E tudo que for servido sem você pedir — como petiscos — não pode ser cobrado.
Vai para motel ou hotel? Exija informações claras sobre suítes, tempo de uso, o que está incluso e formas de pagamento. O local também deve garantir higiene e privacidade.
Lojistas, fiquem ligados: se o produto tiver defeito, tem que trocar ou devolver. E nada de empurrar venda casada.
Se tiver problemas, o Procon Assembleia atende de segunda a sexta, das 8h às 18h, ou pelo telefone (95) 98401-9465.
