De acordo com a Seed, essa inovação visa facilitar o acesso à educação para aqueles que, por diversos motivos, encontraram dificuldades em se matricular presencialmente. A nova funcionalidade do call center é uma iniciativa para desburocratizar e agilizar o processo, permitindo que mais pessoas tenham a oportunidade de retomar ou iniciar os estudos.

De acordo com a chefe da Divisão de Educação de Jovens e Adultos (Dieja), Fernanda Rodrigues do Nascimento, a implementação do serviço via call center é um passo importante para democratizar o acesso à educação.

“Para agilizar e facilitar, a Seed disponibiliza mais um canal de comunicação para a efetivação da sua matrícula na EJA, por meio do call center, que permite a você, jovem ou adulto que ainda não conseguiu fazer o procedimento, realizá-lo com facilidade. As aulas se iniciam no dia 22, porém as vagas continuam abertas pelas próximas duas semanas.”

Pela central de atendimento, o interessado saberá qual é a escola mais próxima de seu domicílio e, em seguida, será encaminhado para a efetivação se matricular na unidade desejada. Ao final do ano letivo, o estudante sai com certificação de formação profissional ofertada pelo Centro Estadual de Educação Profissional Professor Antônio de Pinho Lima.

A Seed ressalta que a oportunidade é para todos os municípios do Estado, o que amplia o alcance e a inclusão educacional. São mais de 1,6 mil vagas, sendo 910 para escolas da capital e 752 para as do interior.

“Com a nova funcionalidade, espera-se aumentar o número de matrículas na EJA, contribuindo para a redução do analfabetismo e a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos”, destaca a secretaria.

Com informações da Seed

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